‘Biking Doctor’ Joep ter Haar: ‘Ik kies voor rechtstreeks en laagdrempelig contact met mijn patiënten’
Medisch Ondernemen
Een passie voor wielrennen, een dosis optimisme én een bakfiets. Meer heeft huisarts Joep ter Haar niet nodig om in Den Haag een nulpraktijk te gaan opbouwen. Op 1 februari gaat deze eerste ‘Biking Doctor’ van Nederland van start. Zonder assistent of praktijkondersteuner, maar met een hotelkamer als uitvalsbasis. ‘Sommige zaken in de huisartsenzorg kunnen anders, gemakkelijker en efficiënter.’
Ter Haar vertelt dat hij als huisarts heeft waargenomen bij de Brabantse huisartsenpraktijk van Anne-Fleur Dorman. ‘Deze praktijk werkte bij wijze van proef volgens het concept van Flexdokters. Tijdens mijn opleiding heb ik een dag meegelopen met Westerdokters in Amsterdam, waar Vladan Ilic dit concept heeft bedacht. Het concept houdt in dat de patiënten via een app communiceren met hun huisarts en dat de dokters zelf de telefoon opnemen en het consult afhandelen. Ik zag dat zij haar patiënten veel beter bedient en meer servicegericht is. Dat spreekt me enorm aan.’ Ter Haar heeft zijn concept Biking Doctors rustig uitgedacht en doorgerekend. ‘Door corona hebben we gezien dat mensen het normaler beginnen te vinden om met hun dokter te beeldbellen. Is het altijd nodig om mensen fysiek te zien? Aan de andere kant: ik hou van fietsen en wielrennen, maar het mag natuurlijk niet zo zijn dat ik veel fysieke consulten doe omdat ik het zo plezierig vind op de fiets te stappen.’
